Kommunikations-Schulung

(für das beco des Kt. Bern)

Laufzeit:    2019 (und nach Absprache)

 

Inhalt und Ziele

Wir erarbeiteten für das beco des Kt. Bern eine 3-stündige Schulung zu theoretischen und praktischen Kommunikationsinhalten. Das Training wandte sich an Praktiker:innen, die als Multiplikatoren für umweltgerechtes Verhalten und Nachhaltigkeit agieren.

Im konkreten Fall schulten wir Feuerungskontrolleure in der der Kommunikation, damit sie Nachhaltigkeitsbotschaften (wie z.B. Kleinfeuerungsanlagen emissionsarm anzufeuern) stärker bei ihren Kund:innen platzieren. Dabei sollen sie als „Nachhaltigkeitsbotschafter:in“ auftreten können, ohne belehrend oder als „Kontrollinstanz“ wahrgenommen zu werden.

Die Schulung ist so aufgebaut, dass sie sich an unterschiedliche Themengebiete und Kontexte anpassen lässt.